Prekių pristatymo sąlygos
Pristatymas Lietuvoje, Europos Sąjungos šalyse, Norvegijoje ir Jungtinėje Karalystėje.
Prekių pristatymą vykdo kurjerių tarnybos: DPD, AB „Lietuvos paštas“, Omniva.
Prekių pristatymo kainą per DPD / LP Paštas paštomatus arba kurjerių tarnybą pamatysite užpildę krepšelį.
Užsakymus išsiunčiame per 24 val. nuo apmokėjimo gavimo (išskyrus savaitgalius ir šventines dienas). Esant didžiuliam užsakymų kiekiui, jie gali būti išsiunčiami per 2-3 d.d.
Neradus laiško/informacijos apie užsakymą ir jo vykdymą, patikrinkite savo pašto dėžutės „šiukšliadėžę“/„spam“ arba susisiekite tel. +370 614 26315, +370 659 83014, +447780 262567 (UK).
Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pateikimo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
Pirkėjas visais atvejais pristatymo metu pastebėjęs pakuotės pažeidimus privalo kurjerio (ar pašto darbuotojo) pateikiamame siuntos pristatymo dokumente nurodyti pastabas arba surašyti atskirą aktą dėl šių pažeidimų. Tai Pirkėjas privalo padaryti dalyvaujant kurjeriui (ar pašto darbuotojui). Neatlikus tokių veiksmų Pardavėjas yra atleidžiamas nuo atsakomybės prieš Pirkėją dėl prekių pažeidimų, susijusių su pakuotės pažeidimais, kurių Pirkėjas nepažymėjo kurjerio (ar pašto darbuotojo) prekės pristatymo dokumente.
Prekių pristatymo įkainiai:
- Užsakymų pristatymas Lietuvoje kainuoja 5 EUR.
- Užsakymų pristatymas Europos Sąjungoje, Norvegijoje ir Jungtinėje Karalystėje – 30 EUR.
- Užsakymų siuntimas į JAV yra derinamas individualiai.
Pristatymas į Jungtines Amerikos Valstijas.
Pristatymo būdas
Užsakymai į JAV siunčiami patikimomis tarptautinėmis kurjerių tarnybomis, tokiomis kaip DHL, UPS arba DPD, priklausomai nuo siuntos dydžio, svorio ir pristatymo vietos.
Kiekvienai siuntai suteikiamas siuntos sekimo numeris, kurį pirkėjas gauna el. paštu po užsakymo išsiuntimo.
Pristatymo terminas
Įprastas pristatymo į JAV terminas yra:
- 5–10 darbo dienų nuo užsakymo išsiuntimo.
Nurodytas terminas yra preliminarus. Pristatymas gali užtrukti ilgiau dėl muitinės procedūrų, kurjerių darbo, oro sąlygų, valstybinių švenčių ar kitų nuo pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
Muitai ir importo mokesčiai
Siunčiant prekes į JAV, užsakymui gali būti taikomi importo muitai, mokesčiai, muitinės tarpininkavimo ir kiti papildomi mokesčiai, kuriuos nustato JAV muitinė arba kitos atsakingos institucijos.
Jeigu užsakymo metu nėra aiškiai nurodyta kitaip, visus importo muitus, mokesčius ir kitus su importu susijusius kaštus apmoka pirkėjas.
Šie mokesčiai nėra įskaičiuoti į prekės kainą ar standartinę pristatymo kainą, jeigu prie užsakymo nėra nurodyta kitaip.
Peiliai, kirviai ir kiti ribojami gaminiai
Kai kurioms prekėms, įskaitant peilius, kirvius, tomahaukus ir kitus panašius gaminius, gali būti taikomi papildomi importo arba vietiniai teisės aktų reikalavimai.
Pirkėjas yra atsakingas už tai, kad jo užsakomos prekės importas, įsigijimas ir turėjimas būtų teisėtas jo gyvenamojoje vietoje ir konkrečioje JAV valstijoje.
Wild Chef Kitchen neatsako už siuntos sulaikymą, konfiskavimą, grąžinimą ar papildomas išlaidas, atsiradusias dėl JAV muitinės, vietinių institucijų ar galiojančių teisės aktų reikalavimų.
Siuntos vėlavimas
Wild Chef Kitchen deda visas pastangas, kad užsakymai būtų išsiųsti ir pristatyti per nurodytą terminą. Tačiau pristatymo terminas gali būti pratęstas dėl muitinės patikros, kurjerio vėlavimo, oro sąlygų, transporto sutrikimų ar kitų nuo mūsų nepriklausančių priežasčių.
Siuntos gavėjo pareigos
Pirkėjas privalo pateikti teisingą ir pilną pristatymo adresą, telefono numerį bei el. pašto adresą. Užsakymo pristatymo problemos, atsiradusios dėl neteisingai pateiktų duomenų, gali būti papildomai apmokestinamos.
Jeigu siunta dėl pirkėjo kaltės neįteikiama arba grąžinama siuntėjui, pakartotinio siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.
Kontaktai
Jeigu turite klausimų dėl pristatymo, muitų, konkretaus gaminio ar siuntimo kainos, susisiekite su mumis prieš pateikdami užsakymą: el. paštu: info@wildchefkitchen.com arba skambinti tel. +370 614 26315, +370 659 83014.
