Privatumo politika ir slapukai
MB Wild Chef Kitchen itin vertina ir saugo klientų privatumą, todėl šioje Privatumo ir slapukų politikoje aiškiai ir skaidriai pateikiame mūsų internetinėje parduotuvėje taikomus informacijos rinkimo ir naudojimo principus, taip pat ir kitą informaciją apie MB Wild Chef Kitchen nuostatas ir principus užtikrinant asmens duomenų apsaugą.
Tvarkydami asmens duomenis vadovaujamės Europos Sąjungos Duomenų apsaugos reglamento Nr. 2016/679, Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo, Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymo, kitų susijusių teisės aktų reikalavimais bei kontroliuojančių institucijų nurodymais.
KAS MES ESAME
Mūsų internetinės parduotuvės Jūsų asmens duomenų valdytojas yra:
Wild Chef Kitchen, MB
Įmonės k. 306117604
PVM k. LT100011036418
Juodupio g. 33B-3, LT-11330 Vilnius
El. paštas: wildchef.lt@gmail.com
Tel. +370 614 26315
KOKIUS ASMENINIUS DUOMENIS MES RENKAME IR KODĖL TAI DAROME
Vieta, IP adresas ir naršyklės tipas: mes naudosime tam, kaip apskaičiuotume Jums taikomus mokesčius ir pristatymo kainą.
Siuntimo adresas: paprašysime įvesti šią informaciją, kad galėtume, pvz., apskaičiuoti pristatymo kainą, prieš pateikdami užsakymą, ar išsiųsti užsakymą.
Prieš atliekant mokėjimą internetu paprašysime pateikti šią informaciją: vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefoną, pristatymo adresą ir vartotojo vardą su slaptažodžiu (jei esate registruotas lankytojas).
Šią informaciją naudosime tokiais tikslais, kaip:
• siųsti Jums informaciją apie Jūsų paskyrą ir užsakymą,
• atsakyti į Jūsų užklausas, įskaitant grąžinamąsias išmokas ir skundus,
• atlikti mokėjimus išvengiat sukčiavimo,
• sukurti paskyrą mūsų parduotuvėje,
• laikytis teisinių prievolių, pvz. mokesčių apskaičiavimo,
• pagerinti mūsų parduotuvių pasiūlymus.
• Jei sukursite paskyrą, mes išsaugosime Jūsų vardą, adresą, el. pašto adresą ir telefono numerį, kurie bus naudojami būsimiems užsakymams atlikti.
UŽKLAUSOS FORMA
Svetainėje turite galimybę atsiųsti mums žinutę. Jūsų kreipimosi duomenis (vardas, el. pašto adresas, žinutės turinys) tvarkome siekdami sureaguoti į Jūsų kreipimąsi. Šių duomenų tvarkymo teisinis pagrindas – Jūsų sutikimas su mumis susisiekti.
SU KUO MES DALINAMĖS JŪSŲ DUOMENIMIS
Jūsų duomenis visada laikome saugiai ir reikalaujame, kad tai užtikrintų visi mūsų partneriai ir paslaugų teikėjai, kurie turi prieigą prie Jūsų duomenų.
Jūsų duomenis gali peržiūrėti:
• internetinės parduotuvės turinio talpinimo tiekėjai,
• rinkodaros paslaugų tiekėjai,
• projekto vystymo komanda.
PAYSERA
Mes priimame mokėjimus per Paysera. Jei pasirinkote šį mokėjimą Jūsų duomenys bus perduodami „Paysera“, įskaitant informaciją, reikalingą apdoroti ar palaikyti mokėjimą, pvz., Pirkimo sumą ir atsiskaitymo informaciją.
Daugiau informacijos rasite Paysera Privatumo politikoje.
KURJERIAI
Siekdami pristatyti prekes, naudojamės DPD ir AB „Lietuvos paštas kurjerio paslaugomis. Kurjeriui perduodami Jūsų užsakymo metu nurodyti duomenys (vardas, pavardę, el. pašto adresą telefono numeris, pristatymo adresas) reikalingi pristatymo paslaugai atlikti.
Daugiau informacijos rasite DPD Privatumo politikoje ir AB „Lietuvos paštas“ Privatumo politikoje.
KAIP ILGAI MES SAUGOME JŪSŲ DUOMENIS
Duomenis, kurių tvarkymui būtinas Jūsų sutikimas arba gali būti pareikštas nesutikimas, nustojame tvarkyti šiais tikslais po Jūsų sutikimo atšaukimo (nesutikimo pareiškimo).
Statistinė Google Analytics įrankiais ir kitų slapukų pagalba surinkta informacija paprastai naudojama iki 3 metų.
Jei išsiunčiate užklausimus per kontaktų formas, duomenys keliauja į wildchef.lt@gmail.com, kurie saugomi iki administratoriaus peržiūrėjimo bei atsakymo į paklausimą.
SLAPUKAI
Slapukas (angl. cookies) yra nedidelis failas, atsiųstas į lankytojo įrenginį, lankytojui besilankant tinklalapyje. Slapukas padeda atpažinti Jus kaip ankstesnį svetainės lankytoją, išsaugoti Jūsų lankymosi mūsų svetainėje istoriją ir pagal tai parinkti Jums aktualų turinį. Ši informacija prisideda prie svetainės tobulinimo, siekiant ją padaryti dar patogesnę.
Kokią informaciją renkame
Mes renkame šią informaciją:
- informacija, reikalinga atpažinti Jus kaip svetainės lankytoją;
- svetainės lankomumo statistikos rinkimui.
Kaip naudojame slapukus
Mes naudojame lankomumo registravimo slapukus, kad nustatytume, kurie puslapiai lankomi. Tai padeda analizuoti duomenis apie interneto puslapių srautą ir tobulinti tinklalapį, kad jis atitiktų jūsų poreikius. Šią informaciją naudojame tik statistinės analizės tikslais.
Slapukas jokiu būdu nesuteikia prieigos prie jūsų kompiuterio ar bet kokios informacijos apie jus, išskyrus duomenis, kuriuos pasirinkote bendrinti su mumis, lankydamiesi mūsų tinklalapyje. Galite pasirinkti priimti ar atmesti slapukus. Dauguma interneto naršyklių automatiškai priima slapukus, tačiau galite pakeisti naršyklės nustatymą, jei norite, kad slapukai būtų atmesti. Svarbu žinoti, kad, atmetus, kai kurios tinklalapio funkcijos nebeveiks.
Saugomų slapukų sąrašas
Žemiau pateikiame kokie slapukai gali būti naudojami, kokią informaciją jie saugo ir kiek laiko ji yra saugoma.
1. Slapukas: cookie_notice_accepted
Sukūrimo momentas: Įėjus į puslapį.
Galiojimo laikas: Galioja visą laiką.
Naudojami duomenys ir tvarkymo tikslai: Įspėjimo apie slapukų naudojimą panaikinimo slapukas.
2. Slapukas: APISID, HSID, NID, OGPC, SAPISID, SID, SSID.
Sukūrimo momentas: Sukuriamas pirmą kartą užėjus į svetainę arba neegzistuojant slapukui.
Galiojimo laikas: Slapukas saugomas nuo 10 min. Iki 2 m.
Naudojami duomenys ir tvarkymo tikslai: Tai analitiniai, trečiosios šalies slapukai (Google LLC). Jų pagalba renkama pirminė vartotojų informacija, kuri apjungia pagrindinius Google lankytojų paskyrų nustatymus. Šie slapukai naudojami siekiant pagerinti lankytojo patirtį svetainėje, naudotojų tapatybei nustatyti, apsaugoti nuo apgaulingo prisijungimo kredencialų naudojimo ir naudotojų duomenims apsaugoti nuo neteisėtų šalių. Naudojami duomenys: Google slapukų taisyklėse nurodyti duomenys (daugiau žr. čia).
3. Slapukas: PHPSESSID, cpsession
Sukūrimo momentas: Įėjus į puslapį.
Galiojimo laikas: Galioja iki interneto svetainės lango uždarymo.
Naudojami duomenys ir tvarkymo tikslai: Naudojamas unikalus ID numeris. Slapukas yra skirtas
interneto svetainės funkcionalumui realizuoti. Jis ištrinamas, kai uždaromas interneto svetainės langas.
4. Slapukas: 1P_JAR, CONSENT
Sukūrimo momentas: Įėjus į puslapį.
Galiojimo laikas: Galioja 2 metai.
Naudojami duomenys ir tvarkymo tikslai: Google Analytics slapukas, skirtas sesijos įgalinimui.
5. Slapukas: wp-wpml_current_language
Sukūrimo momentas: Įėjus į puslapį.
Galiojimo laikas: 1 diena.
Naudojami duomenys ir tvarkymo tikslai: wpml.org (įgalinančio vertimus įskiepis) slapukas. Išsaugo dabartinę kalbą. Pagal numatytuosius nustatymus šis slapukas nustatomas tik prisijungusiems vartotojams. Jei įgalinsite kalbos slapuką palaikyti AJAX filtravimą, šis slapukas taip pat bus nustatytas vartotojams, kurie nėra prisijungę.
6. Slapukas: _GRECAPTCHA
Sukūrimo momentas: Įėjus į puslapį.
Galiojimo laikas: 6 mėn.
Naudojami duomenys ir tvarkymo tikslai: Google įskiepis naudojamas Recaptcha modulyje (jis apsaugo užklausų formas nuo trečiųjų šalių sukurtų įrankių, skirtų automatiškai pildyti užklausų anketas ir siųsti SPAM). Slapukas renka šią informaciją: lankytojo kompiuterio ar mobilaus įrenginio ekrano rezoliuciją, datą, kalbą, naršyklės įskiepius, Javascript objektus, lankytojo IP adresą, puslapio, kuriame esti lankytojas CSS informaciją, taip pat renka pelės klavišo paspaudimų skaičių.
7. Slapukas: __Secure-3PSIDCC, __Secure-3PAPISID, __Secure-1PAPISID, __Secure-3PSID, __Secure-1PSID.
Sukūrimo momentas: Įėjus į puslapį.
Galiojimo laikas: 2 metai
Naudojami duomenys ir tvarkymo tikslai: Google analitinis slapukas. Naudojamas kuriant svetainės lankytojo pomėgių profilį, siekiant rodyti atitinkamą ir suasmenintą „Google“ reklamą.
8. Slapukas: __Secure-1PSIDCC
Sukūrimo momentas: Įėjus į puslapį.
Galiojimo laikas: 1 metai
Naudojami duomenys ir tvarkymo tikslai: Google analitinis slapukas. Naudojamas kuriant svetainės lankytojo pomėgių profilį, siekiant rodyti atitinkamą ir suasmenintą „Google“ reklamą.
9. Slapukas: AEC
Sukūrimo momentas: Įėjus į puslapį.
Galiojimo laikas: 6 mėn.
Naudojami duomenys ir tvarkymo tikslai: google analitinis slapukas.
10. Slapukas: __Secure-ENID
Sukūrimo momentas: Įėjus į puslapį.
Galiojimo laikas: 12 mėn.
Naudojami duomenys ir tvarkymo tikslai: Norėdami apsaugoti skaitmeniniu būdu pasirašytus ir užšifruotus duomenis iš unikalaus „Google“ ID ir išsaugoti naujausią prisijungimo laiką, kurį „Google“ naudoja lankytojams identifikuoti, užkirsti kelią nesąžiningam prisijungimo duomenų naudojimui ir apsaugoti lankytojų duomenis nuo neteisėtų šalių. Tai taip pat gali būti naudojama taikymo tikslais, kad būtų rodomas tinkamas ir suasmenintas reklamos turinys.
11. Slapukas: SEARCH_SAMESITE
Sukūrimo momentas: Įėjus į puslapį.
Galiojimo laikas: 5 mėn.
Naudojami duomenys ir tvarkymo tikslai: Šis google.com slapukas naudojamas teisingam duomenų siuntimui Google.
12. Slapukas: woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart
Sukūrimo momentas: Įėjus į puslapį.
Galiojimo laikas: išėjus iš svetainės.
Naudojami duomenys ir tvarkymo tikslai: „WordPress“ techninio tipo slapukas, padedantis WooCommerce nustatyti, kada keičiasi krepšelio duomenys ar turinys.
13. Slapukas: SIDCC
Sukūrimo momentas: Įėjus į puslapį.
Galiojimo laikas: Galioja 4 mėnesius.
Naudojami duomenys ir tvarkymo tikslai: Google Analytics slapukas. Unikalus identifikatorius.
14. Slapukai: et-editor-available-post-16-fb
Sukūrimo momentas: Įėjus į puslapį.
Galiojimo laikas: Galioja iki interneto svetainės lango uždarymo.
Naudojami duomenys ir tvarkymo tikslai: Jei prisijungėte prie svetainės kaip administratorius ir redaguojate turinį, šie slapukai bus nustatyti, kad įgalintų įvairius procesus, pvz., turinio redagavimą, peržiūrą ir pakeitimų išsaugojimą.
15. Slapukas: wp_woocommerce_session_*
Sukūrimo momentas: Įėjus į puslapį.
Galiojimo laikas: uždarius puslapį.
Naudojami duomenys ir tvarkymo tikslai: WooCommerce įskiepis. Saugo atliktus veiksmus svetainėje.
16. Slapukas: SOCS
Sukūrimo momentas: Įėjus į puslapį.
Galiojimo laikas: 13 mėn.
Naudojami duomenys ir tvarkymo tikslai: Google slapukas naudojamas stebėti sutikimus, kuriuos vartotojas suteikė Google dėl privatumo nustatymų ir su tuo susijusių slapukų konfigūravimo.
Atsisakymas naudoti slapukus
Savo sutikimą naudoti slapukus galite pakeisti, pakeisdami nustatymus ir ištrindami įrašytus slapukus. Tai atlikti galite pakeisdami naršyklės nustatymus. Dažniausiai naudojamų naršyklių nustatymus rasite nuspaudę ant šių nuorodų:
Nuorodos į kitus tinklalapius
Mūsų tinklalapyje gali būti nuorodų į kitus tinklalapius. Kai naudojate šias nuorodas ir vartote kitų tinklalapių puslapius, turėtumėte žinoti, kad mes jų nekontroliuojame. Dėl minėtos priežasties, negalime būti atsakingi už bet kokios informacijos, kurią pateikiate lankydamiesi tokiuose tinklalapiuose, apsaugą ir privatumą. Turėtumėte elgtis atsakingai ir susipažinti su jų privatumo politika.
VAIKŲ ASMENS DUOMENYS IR PRIVATUMAS
Internetinė parduotuvė ir joje teikiamos paslaugos yra skirtos asmenims nuo 16 metų, todėl Wild Chef Kitchen, MB sąmoningai nerenka ir netvarko vaikų iki 16 metų Asmens duomenų. Tačiau Wild Chef Kitchen, MB pažymi, kad tėvai turi teisę pateikti Wild Chef Kitchen, MB savo sutikimą, jeigu jų nepilnametis vaikas iki 16 metų norėtų naudotis mūsų internetine parduotuve ir jos suteikiamomis galimybėmis, pavyzdžiui, įsigyt prekę ar paslaugą. Jums sužinojus, kad Jūsų vaikas pateikė Wild Chef Kitchen, MB asmeninę informaciją be Jūsų sutikimo, susisiekite su duomenų valdytojo nurodytu adresu.
JŪSŲ TEISĖS
Jei Jūs turite paskyrą šiame tinklalapyje, galite reikalauti gauti duomenų eksporto failą su visais asmeniniais duomenimis, kuriuos mes turime apie Jus, įskaitant ir tuos, kuriuos pats mums pateikėte. Jūs taip pat galite reikalauti, kad mes ištrintume visus mūsų turimus Jūsų asmeninius duomenis. Galite tai atlikti puslapyje „Asmeninė informacija“ arba kreiptis į asmens duomenų valdytoją. Šie abu reikalavimai negalioja duomenims, kuriuos mes privalome išsaugoti pagal įstatymą administraciniams, teisiniams ar saugumo tikslams (pvz., sąskaitos faktūros, sutartys ir pan.).
KAIP GALIMA IŠTRINTI SAVO DUOMENIS
Puslapyje „Asmeninė informacija“ laukelyje „Ištrinti duomenis“ bei patvirtinus gautą užklausą el. pašte arba informavus el. paštu wildchef.lt@gmail.com. Duomenis ištrinsime per 30 d.d.
KAIP GALIMA IŠTAISYTI SAVO DUOMENIS
Pirkėjo paskyroje bei patvirtinus gautą užklausą el. pašte, arba informavus el. paštu wildchef.lt@gmail.com. Duomenis ištaisysime per 30 d.d.
KAIP GALIMA PATEIKTI SKUNDĄ
Skundą galima pateikti el. paštu wildchef.lt@gmail.com. Atsakysime į skundą per 30 d.d.
KAIP GALIMA SUŽINOTI KOKIUS DUOMENIS APIE MANE SAUGOTE
Pirkėjo paskyroje arba informavus el. paštu wildchef.lt@gmail.com. Atsakysime per 30 d.d.
KOKIAS DUOMENŲ APSAUGOS PROCEDŪRAS MES NAUDOJAME
Jūsų Asmens duomenys tvarkomi atsakingai ir saugiai. Nustatydami asmens duomenų tvarkymo priemones, taip pat duomenų tvarkymo metu, įgyvendiname tinkamas teisės aktuose nustatytas duomenų apsaugos technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti Jūsų tvarkomus asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, sugadinimo, pakeitimo, praradimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo. Wild Chef Kitchen, MB darbuotojai yra raštiškai įsipareigoję trečiosioms šalims neatskleisti ir neplatinti darbo vietoje gaunamos informacijos apie bendrovės klientus, įskaitant ir šios internetinės parduotuvės lankytojus.
Asmens duomenų saugumo priemonės nustatomos atsižvelgiant į rizikas, kurios kyla tvarkant asmens duomenis.
KOKIAS INTERNETINĖS PARDUOTUVĖS APSAUGOS PROCEDŪRAS MES NAUDOJAME
• Svetainėje naudojamas Letsencrypt.org SSL sertifikatas.
• Patvirtinta svetainės tapatybė (lankomės tikrojo domeno savininko svetainėje, o ne esame nukreipti į įsilaužėlių padirbtą serverį)
• Užšifruoti visi tarp serverio ir naršyklės perduodami duomenys – (tinklo įsilaužėliai nebegali jų nuskaityti);
• Užtikrintas duomenų vientisumas ir originalumas (pakeliui esantys maršrutizatoriai negali pakoreguoti ar cenzūruoti persiunčiamos informacijos).
Daugiau informacijos čia.
SLAPTAŽODŽIO SAUGUMO VADOVAS
Jis skatina, kad visi, turintys prieigą prie savo paskyros, naudotų tvirtus slaptažodžius. Be to, siekiama laikytis OWASP 10 saugumo standarto.
REGULIUOJAMŲ VEIKLOS SRIČIŲ INFORMACIJA
Jei manote, kad Jūsų teisės į privatumą buvo pažeistos, galite pateikti skundą Valstybinei asmens duomenų inspekcijai, A. Juozapavičiaus g. 6, 09310 Vilnius, tel. (8 5) 271 2804, 279 1445, faks. (8 5) 261 9494, el. paštas ada@ada.lt.
KAIP SUŽINOTI APIE ŠIOS POLITIKOS PAKEITIMUS?
Wild Chef Kitchen, MB privatumo ir slapukų politiką, apie esminius pakeitimus informuosime paskelbdami pranešimą internetinėje parduotuvėje.